Zásady ochrany osobních údajů (GDPR)

Správce osobních údajů

KK-TECH s.r.o.
IČO: 05728541
DIČ: CZ05728541
Sídlo: Hájkova 558/1, 702 00 Moravská Ostrava a Přívoz


Na co se tyto informace vztahují

Tyto zásady se vztahují na osobní údaje, které společnost KK-TECH s.r.o. získává prostřednictvím webů KK-TECH, kontaktních a poptávkových formulářů, registračních formulářů na semináře a související e-mailové komunikace.


Jaké údaje zpracováváme

Rozsah údajů závisí na tom, jakou službu nebo formulář použijete.

  • Kontaktní dotazy a poptávky: jméno a příjmení, e-mailová adresa a obsah zprávy. Podle konkrétního formuláře můžete uvést také telefon, typ organizace nebo další údaje potřebné pro přípravu odpovědi.

  • Registrace na seminář: jméno a příjmení, e-mail, název školy nebo organizace, IČO školy nebo organizace, pracovní pozice a telefon. Součástí registrace mohou být také údaje o zvoleném programu, občerstvení a termínu účasti.

  • Správa účasti: datum registrace, identifikátor účastníka a údaje související s evidencí účastníků konkrétního semináře.

  • Technické a bezpečnostní údaje: údaje potřebné k ochraně formulářů, omezení zneužití, doručení požadavku a provozu webu a administrace.


Proč údaje zpracováváme

  • abychom mohli odpovědět na váš dotaz nebo poptávku a navrhnout vhodné řešení,

  • abychom mohli přijmout, potvrdit a spravovat registraci na seminář, včetně evidence kapacity a limitu účastníků podle IČO školy nebo organizace,

  • abychom vám mohli poslat organizační informace související s vaší registrací, například pozvánku, připomínku, potvrzení registrace, poregistrační informace nebo poděkování za účast,

  • abychom mohli zajistit provoz e-mailové fronty, doručení zpráv, ochranu formulářů před zneužitím a technickou podporu webu,

  • abychom mohli plnit právní povinnosti a chránit oprávněné zájmy společnosti, například při řešení reklamací, sporů nebo bezpečnostních incidentů.


Právní základ zpracování

Právní základ se určuje podle konkrétního účelu. Může jím být zejména jednání o poskytnutí služby nebo účasti na akci, plnění smluvních a právních povinností, oprávněný zájem správce nebo váš souhlas, pokud je pro daný účel vyžadován.

U formulářů s checkboxem je odeslání podmíněno jeho aktivním zaškrtnutím. Technické ověření souhlasu slouží k ochraně formuláře a přijetí žádosti; samostatný záznam o hodnotě checkboxu se v současném registračním toku neukládá.


E-mailová komunikace k seminářům

Pokud se registrujete na seminář nebo jste jeho účastníkem, můžeme použít váš e-mail k zaslání zpráv, které přímo souvisejí s danou akcí. Patří sem zejména:

  • pozvánka a informace o programu, termínu a místě,

  • připomínka před konáním akce,

  • potvrzení registrace a poregistrační informace,

  • poděkování za účast a navazující organizační informace.

Tyto zprávy jsou odesílány prostřednictvím e-mailové infrastruktury a mohou být zařazeny do interní e-mailové fronty kvůli doručení, opakování odeslání a kontrole výsledku.


Kdo může mít k údajům přístup

K osobním údajům mají přístup pouze osoby, které je potřebují pro svou pracovní agendu, a to podle oprávnění v administraci. Úrovně oprávnění rozlišují základní práci s účastníky, editorskou práci a oprávnění superadministrátora. Přístup k citlivějším částem, jako je správa GDPR, uživatelů, e-mailové fronty a auditního logu, je vyhrazen oprávněným administrátorům s vyšší úrovní oprávnění.

Údaje mohou být zpracovávány také poskytovateli hostingu, databázových, e-mailových a technických služeb, pokud je to nezbytné pro provoz webu, administrace a doručení zpráv. Tito poskytovatelé je nesmějí používat pro vlastní účely mimo sjednané služby.


Auditní a provozní záznamy

Administrace zaznamenává vybrané změny provedené uživateli, například změny obsahu, účastníků nebo nastavení. Auditní záznam může obsahovat uživatele, čas, typ změny, dotčenou entitu, hodnoty před a po změně a technický údaj o IP adrese. Tyto záznamy slouží k bezpečnosti, dohledání změn a ochraně práv správce.


Doba uchování

Údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro konkrétní účel, pro plnění právních povinností, vyřízení navazující spolupráce nebo ochranu právních nároků. Doba se může lišit podle typu údaje: jinak se posuzuje kontaktní dotaz, registrace účastníka, e-mailová fronta, účet administrátora a auditní záznam. Po uplynutí příslušné doby údaje odstraníme nebo anonymizujeme, pokud jejich další uchování nevyžaduje právní důvod.


Vaše práva

V souladu s nařízením GDPR (EU 2016/679) máte podle okolností právo:

  • požadovat potvrzení, zda osobní údaje zpracováváme, a získat k nim přístup,

  • požadovat opravu nebo doplnění nepřesných údajů,

  • požadovat výmaz údajů, pokud jejich další zpracování nemá právní důvod,

  • požadovat omezení zpracování,

  • vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,

  • požadovat přenositelnost údajů, pokud jsou splněny zákonné podmínky,

  • odvolat souhlas, pokud je zpracování na souhlasu založeno,

  • podat stížnost u dozorového úřadu.


Kontakt pro uplatnění práv

Pro dotazy ke zpracování osobních údajů nebo pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na:
info@kktech.cz


Dozorový úřad

Pokud se domníváte, že dochází ke zpracování osobních údajů v rozporu s platnými právními předpisy, můžete se obrátit na:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
www.uoou.cz